Meu mais novo projeto: Atendimento web

Atendimento Web | O mais novo item do portfólio

O novo portfólio ainda não está no ar. Fato! Mas se você chegou até aqui deve estar à procura do que ando fazendo.

Entendendo a afirmação como verdadeira, apresento-lhe meu mais novo projeto. Ele que atende pelo nome de atendimentoweb.wordpress.com ou, se preferir, Doatendimento.com.br. Dois endereços e o mesmo conteúdo, variadíssimo.

Em formato de blog, resolvi dividir informações sobre o cotidiano de quem se dedica ao desenvolvimento de sites e projetos web. Jornalistas, programadores, planners, relações públicas, arquitetos da informação e o querido cliente são o público-alvo deste novo espaço que tem me ensinado muito.

Troca de experiências, dúvidas e reclamações? Pode chegar. Sou toda olhos, ouvidos e dedos… ao teclado para fazer deste mais um espaço de desenvolvimento da arte que move a interação entre homem e computador.

Prestigie
atendimentoweb.wordpress.com
Do briefing à publicação. O que um profissional de atendimento web precisa saber para garantir os melhores resultados ao site de seu cliente.

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Voltei. Quem sabe em definitivo?

Perceber a comunicação de forma técnica é mesmo encantador. Eu,  projeto de comunicadora de sucesso (eu disse projeto), agora que me dei conta que esse link faz parte do meu perfil no twitter. Fato que fez ampliar o número de visitas nesse espaço, inicialmente pensado para abrigar o desenvolvimento das minhas experiências com a tal arte de comunicar.
Para isso ele foi cuidadosamente atualizado ano passado. Que de tão passado, já nem consegue exprimir o quanto de novidades vieram depois.

Entretanto, todavia.. contudo penso que ainda não estou pronta pra colocar tudo isso no papel eltrônico deste blog. Nem sei se é esse mesmo o espaço pra os devaneios que acalanto.

Vou pensar nisso e volto.

Até lá fique à vontade para dar uma olhada no passado recente.

O presente e o futuro eu conto em breve, ou nos 140 caracteres que me cabem.

Não é só uma canção…

– Ah Larissa você ainda canta!?
– Vou trazer um violão pra te acompanhar.

Frases como essa passam pelo meu ouvido nas vezes em que declamo umas palavras ritmadas.
Pretensão minha…dar valor a qualquer uns dos bem intencionados questionamentos em minha direção.
Tenho plena certeza disso, quando vejo alguém fazer da música um ofício digno e realmente edificante.

Um exemplar desses o youtube me trouxe. Elis Regina.
Para falar dela deveria assumir o desafio de não chover-no-molhado. Loucura assumí-lo. Muito mais do que qualquer conjunto bem escrito de palavras, esta a sensação de vê-la e ouví-la cantar. Interpretar cada ação composta. Graças à tecnologia e os registros que eternizaram sua interpretação visceral, posso agora dar esta declaração.

Pra mim, música só faz sentido se dispertar um sentimento. Pra essa escriba aqui, tem de aquecer o conteúdo do esterno. Pulmões e coração precisam mudar o ritmo e estabelecer a mesma ressonancia da voz que o ouvido reconhece. Tem de ser assim. Só pode ser assim. Elis A REGINA fez isso comigo neste video. Registrado 7 anos antes de eu conhecer esse mundo.


[PROVA DISSO]

“…Diz que a perfeição é uma meta. Eu tava a cata dela” Elis Regina, no programa “Jogo da Verdade” sobre a gravação de seu primeiro disco e a exigência da gravadora Continental para que fosse a concorrente/substituta de Celi Campelo (então na Odeon).

[PS]

Colocar os textos neste blog/webfolio confunde? Melhor seria criar um outro só pra os escritos avulsos? Por enquanto vai por aqui, ok?

Identidade Visual do Congresso “O crime organizado no Brasil’

Identidade Visual do Congresso “O crime organizado no Brasil’

Identidade Visual do Congresso “O crime organizado no Brasil’

[ Para saber ]

O Congresso “O crime organizado no Brasil” foi resultado de uma parceria entre a Escola do Ministério Público da União (ESMPU) e a Procuradoria da República em Alagoas (PR/AL). Realizado entre 8 e 9 de maio de 2008, o evento reuniu integrantes do Ministério Público, Polícia Federal e Controladoria Geral da União e interessados em direito para tratar do crime organizado em vários âmbitos (na web, contra Ongs, dinheiro público e etc).

[ O conceito ]

O desenvolvimento da arte matriz partiu da utilização do mapa vazado do Brasil.  A ele foram acrescentadas uma mira e uma fonte que remetia a arame farpado (símbolo de crime e proibição). Os tons de azul fazem associação a cor do MPU e o verde serviu de item de destaque a tipografia adotada.

Créditos:

Plataforma: Utilização dos softwares adobe photoshop e coreldraw
Aplicação: banner impresso, banner em site, .ppt e folder
Concepção e diagramação: Larissa Lima
Supervisão: Luiza Barreiros (Ascom MPF/AL)

Manual de procedimentos [Ascom – MPF/AL]

Manual de procedimentos (Ascom/MPF)

Manual de procedimentos (Ascom/MPF)

[ Para saber ]

Desenvolvido para normatizar os procedimentos adotados pela Ascom do MPF/AL em sua rotina.

[ O conceito ]

Por meio da descrição dos procedimentos, produtos e condutas adotadas pela então gestão da Ascom do MPF/AL, pretendeu-se garantir a execução dos trabalhos por qualquer profissional da área.

[Aplicações]

Desenvolvido em .doc, o documento pode ser consultado e atualizado por seus usuários.

Créditos:

Concepção: Luiza Barreiros
Texto: Luiza Barreiros e Larissa Lima
Diagramação: Larissa Lima

Manual de utilização de sistema web

Manual de utilização de gestor de conteúdo

Manual de utilização de gestor de conteúdo

[ Para saber ]

O manual foi desenvolvido para auxiliar o treinamento dos clientes da id5 soluções web a melhor utilizar o gestor de conteúdo de seus sites.

[ O conceito ]

Apesar dá patente intuitividade proposta pelo LEGBA, gestor de conteúdo da empresa id5 soluções web, sentiu-se a necessidade de otimizar o atendimento ao cliente. Para isso, captura de telas e textos descomplicados foram desenvolvidos para compor um ágil passo-a-passo a ser utilizado pelo administrador iniciante.

[Aplicações]

Desenvolvido em boa resolução, o documento fechado em pdf possibilita o envio eletrônico (via email) como também a entrega impressa, devidamente encadernada.

Créditos:

Projeto gráfico, tratamento de imagens e redação: Larissa Lim

MPF/ALô: Informativo Interno da PR/AL

Protótipo do MPF/ALô

Protótipo do MPF/ALô

[ Para saber ]

O MPF/ALô é o Informativo Interno da Procuradoria da República em Alagoas (PR/AL) desenvolvido e implantado no primeiro semestre de 2008. Com periodicidade semanal, o boletim eletrônico (via e-mail) é o principal elemento de interação entre os integrantes da Procuradoria da República em Alagoas e no município de Arapiraca. As grandes fontes são os próprios servidores, membros, estagiários e terceirizados. Suas histórias extra e intra Procuradoria são avaliadas e incluídas na linha editorial da newsletter quando oportuno.

O conceito ]

O desenvolvimento de um boletim interno surgiu da necessidade de aproximar os integrantes do MPF/AL através de uma plataforma colaborativa. O plano foi logo implementado pela Ascom do MPF  (na qual estive entre janeiro/2008 e março/2009 na condição de estagiária de jornalismo) a partir da produção de um protótipo desenvolvido em .html e veiculado através da rede interna de e-mail.

Créditos:

Edição geral: Luiza Barreiros – Assessora de Comunicação do MPF/AL
Gestão de conteúdo: Luiza Barreiros e Larissa Lima (então estagiária)
Diagramação e identidade visual: Larissa Lima
Fotografia: Ascom MPF/AL

Ps.: Mesmo com o fim do estágio, o MPF/ALô continua a ser produzido com grande sucesso, coordenado pela equipe da Ascom do Ministério Público Federal em Alagoas.